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巴中恩阳供电服务中心:优质服务迎新春
2022-11-06

春节临近,国网四川巴中市供电公司恩阳供电服务中心高度重视优质服务工作,积极采取四项措施,加强春节期间的优质服务。

一是积极开展节前安全用电宣传,特别是取暖电器的安全使用注意事项,引导居民安全用电;二是安排检修部门、供电所开展隐患排查治理,加强线路设备的巡视,根据天气情况适时增加夜巡和特巡,及时消除安全隐患,为节日期间的安全供电打好基础;三是开展优质服务检查,对各供电所进行明察暗访,进一步提升基层供电所的优质服务水平;四是畅通95598服务热线渠道,保证热线全天候提供服务,确保春节期间服务无假日。

据了解,该服务中心还针对农民工春节返乡情况,在营业窗口特设“绿色通道”,简化业扩报装流程,为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务,使返乡农民工充分感受到电力的温馨服务。(张正海)